POLÍTICA DE PRIVACIDADE — FESTIVAL DA LOUCURA

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente Política de Privacidade descreve as práticas em relação ao tratamento de dados pessoais realizado pela Produtora Lobo-Guará - Cultura - Eventos - Turismo, pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob o n.º 17.161.178/0001-17, no contexto do Festival da Loucura, quando você utiliza nossos serviços, acessa nossos sites, formulários, páginas, aplicativos, e-mails e demais interações relacionadas às nossas atividades.
Sua privacidade é muito importante para nós, e esta Política de Privacidade reafirma nosso compromisso com a transparência, a confiança e o respeito aos dados pessoais de nossos usuários, parceiros, patrocinadores, fornecedores e demais públicos que se relacionam conosco.
A utilização de nossos serviços, conteúdos e canais é de sua livre escolha. Por isso, solicitamos que leia atentamente esta Política para compreender como tratamos seus dados pessoais. Ao utilizar nossos serviços e interagir conosco, você reconhece e concorda com os termos descritos abaixo.

1. CONTROLADOR DOS DADOS PESSOAIS
Todos os dados pessoais tratados nos termos desta Política serão controlados pela Produtora Lobo-Guará - Cultura - Eventos - Turismo, pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob o n.º 17.161.178/0001-17, na qualidade de controladora dos dados pessoais, cuja atividade consiste na promoção, produção e realização de projetos culturais, eventos, ações turísticas, experiências e atividades associadas, incluindo o Festival da Loucura e suas iniciativas correlatas.

2. TIPOS DE DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS
Coletamos, utilizamos e armazenamos diferentes tipos de dados pessoais, a depender da forma como você interage conosco, como, por exemplo, ao preencher formulários de contato, solicitar informações, demonstrar interesse em parcerias, adquirir produtos ou serviços disponibilizados por nossos canais, participar de promoções, atividades ou eventos, ou ainda ao navegar em nosso site e redes sociais.

2.1 DADOS PARA CONTATO
Podemos coletar dados de identificação e contato, como nome, e-mail, telefone, cidade, cargo, empresa e outras informações fornecidas voluntariamente por você ao preencher formulários, solicitar informações, entrar em contato conosco ou demonstrar interesse em ações, experiências, eventos e parcerias.

2.2 DADOS QUE VOCÊ PUBLICA
Podemos coletar dados que você publica voluntariamente em nossos ambientes digitais, como comentários em redes sociais, mensagens enviadas por canais oficiais ou conteúdos compartilhados com a nossa equipe.

2.3 DADOS DEMOGRÁFICOS E DADOS RELACIONADOS À ACESSIBILIDADE
Podemos coletar dados sobre faixa etária, perfil de interesse, preferências culturais e, quando necessário e observada a legislação aplicável, informações relacionadas à acessibilidade e condições específicas para participação em nossas atividades e eventos.

2.4 DADOS PARA ACESSO E PARTICIPAÇÃO EM EVENTOS
Quando aplicável, poderemos coletar dados necessários para inscrição, credenciamento, controle de acesso, participação em atividades e experiências promovidas pelo Festival da Loucura e por projetos associados, inclusive para fins de segurança, organização, logística, atendimento ao público e cumprimento de obrigações legais.

2.5 OUTROS DADOS
Também poderemos coletar, de forma automática, dados relacionados ao seu dispositivo, navegador, endereço de IP, páginas acessadas, tempo de navegação, localização aproximada e comportamento de uso em nossos canais digitais.

3. COMO COLETAMOS SEUS DADOS

3.1 DIRETAMENTE DE VOCÊ
Coletamos dados pessoais diretamente de você quando preenche formulários, entra em contato conosco, se inscreve em atividades, solicita informações, participa de ações, promoções ou interage com nossos canais digitais e presenciais.

3.2 DE FORMA INDIRETA
Podemos coletar dados pessoais de forma indireta por meio de tecnologias como cookies, pixels, web beacons e ferramentas similares, utilizadas para melhorar sua experiência, compreender a navegação e aprimorar nossos conteúdos e serviços.

3.3 JUNTO A TERCEIROS
Também poderemos coletar dados pessoais junto a parceiros, fornecedores, prestadores de serviços, plataformas de mídia social e soluções tecnológicas contratadas para operação de nossos serviços, sempre observados os limites legais e a finalidade adequada.

4. PARA QUAIS FINALIDADES REALIZAMOS O TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS

4.1 FINALIDADES
Utilizamos os dados pessoais coletados para atender às seguintes finalidades:
responder às suas solicitações, dúvidas e mensagens;
permitir contato institucional, comercial ou informativo;
viabilizar inscrições, credenciamentos e participações em atividades e eventos;
organizar ações, experiências, conteúdos, campanhas e ativações;
desenvolver, manter e aprimorar nosso site, comunicações e serviços;
personalizar conteúdos e comunicações;
compreender melhor o perfil e os interesses do público;
realizar análises, pesquisas e estudos de audiência;
divulgar informações institucionais, conteúdos, novidades e oportunidades relacionadas ao Festival da Loucura;
apoiar a segurança, integridade e regular funcionamento de nossos ambientes físicos e digitais;
prevenir fraudes e usos indevidos;
cumprir obrigações legais e regulatórias;
exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

4.2 BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Realizamos o tratamento de seus dados pessoais com base nas hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados, incluindo, quando aplicável:
(i) mediante obtenção de seu consentimento;
(ii) para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
(iii) quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
(iv) para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
(v) quando necessário para atender aos interesses legítimos da controladora ou de terceiros;
(vi) para garantir a prevenção à fraude e a segurança do titular em processos de identificação e autenticação.

5. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS
Podemos compartilhar os dados pessoais coletados para atender às finalidades descritas nesta Política com:

5.1 PRESTADORES DE SERVIÇOS
Fornecedores e prestadores de serviços contratados para apoio tecnológico, hospedagem, manutenção de sites, gestão de formulários, comunicação, marketing, operação de eventos, credenciamento, atendimento, segurança e outras atividades necessárias ao funcionamento do Festival da Loucura e projetos associados.

5.2 PARCEIROS INSTITUCIONAIS E COMERCIAIS
Poderemos compartilhar dados com parceiros, patrocinadores, apoiadores e instituições envolvidas em atividades específicas, sempre quando houver necessidade legítima, base legal adequada e compatibilidade com a finalidade informada.

5.3 AUTORIDADES PÚBLICAS E ÓRGÃOS OFICIAIS
Poderemos compartilhar dados com autoridades administrativas, judiciais ou regulatórias quando necessário ao cumprimento de obrigações legais, ordens judiciais, investigações ou proteção de direitos.

5.4 SUCESSÃO EMPRESARIAL
Na hipótese de reorganização societária, fusão, cisão, incorporação ou transferência de ativos, os dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros envolvidos, observadas as exigências legais aplicáveis.

6. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais sob nossa responsabilidade, buscando prevenir acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Embora empreguemos esforços razoáveis e padrões compatíveis com a natureza de nossas operações, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Por isso, também é importante que você mantenha seus dispositivos e acessos protegidos.
Se você suspeitar de uso indevido de seus dados em nossos canais, entre em contato imediatamente pelo e-mail contato@festivaldaloucura.com.br.

7. LINKS PARA SITES OU SERVIÇOS DE TERCEIROS
Nosso site poderá conter links para sites, plataformas ou serviços de terceiros. Ao acessar esses ambientes, você estará sujeito às políticas próprias desses terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade, conteúdos, serviços ou políticas de sites externos.

8. SEUS DIREITOS E OPÇÕES
Nos termos da legislação aplicável, você poderá, a qualquer momento e mediante solicitação:
confirmar a existência de tratamento de seus dados;
acessar os dados tratados;
corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
solicitar a eliminação de dados tratados com seu consentimento, quando cabível;
solicitar informações sobre compartilhamento de dados;
solicitar a portabilidade de dados, quando aplicável;
revogar consentimentos anteriormente fornecidos;
opor-se ao tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses legais, quando cabível;
solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.
Também é possível solicitar o cancelamento do recebimento de comunicações promocionais, por meio dos links disponíveis nos próprios e-mails ou por solicitação direta.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@festivaldaloucura.com.br.

9. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS
Alguns de nossos fornecedores e plataformas tecnológicas poderão estar localizados fora do Brasil ou realizar armazenamento e processamento internacional de dados. Nessas hipóteses, adotaremos as medidas legalmente exigidas para assegurar a proteção adequada dos dados pessoais, observando a legislação aplicável.

10. PERÍODO DE TRATAMENTO E CONSERVAÇÃO DAS INFORMAÇÕES
Os dados pessoais serão tratados e armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, bem como para cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais, exercício regular de direitos ou legítimos interesses, sempre observados os limites legais.

11. MENORES DE IDADE
Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças sem o consentimento específico e em destaque de ao menos um dos pais ou responsável legal, quando exigido por lei. Caso haja indício de coleta indevida, o responsável poderá entrar em contato pelo e-mail contato@festivaldaloucura.com.br para análise e providências.

12. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade poderá ser alterada, atualizada ou revisada a qualquer tempo, para refletir mudanças legais, regulatórias, operacionais ou de melhoria de transparência. Recomendamos sua consulta periódica.

13. ENTRE EM CONTATO CONOSCO
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos relacionados aos dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail:
contato@festivaldaloucura.com.br

14. COOKIES
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, compreender comportamentos de uso, oferecer conteúdos mais relevantes, medir desempenho e aprimorar a experiência do usuário.
Os cookies podem nos ajudar a:
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